Serviços

O serviço de atracação e desatracação inclui um pacote de serviços prestados aos navios quando se encontram nos portos – entrada e estacionamento, amarração e desamarração de espias, assistência na atracação e desatracação, e acostagem.

O serviço de entrada e estacionamento resume-se à utilização das águas portuárias desde o momento em que o navio entra na área portuária até à sua partida. O local da âncora é indicado pelo piloto de barra ou pelo responsável do cais.

Na amarração e desamarração de espias, os serviços centram-se na disponibilização de lanchas passa-cabos e materiais de protecção dos navios, tais como balões, e homens que ajudam na recepção e retirada dos navios dos cais.

A assistência na atracação e desatracação consiste em apoiar com rebocadores portuários os navios nas suas manobras para a acostagem e saída dos molhes acostáveis. Entende-se por acostagem o abrigo dos navios nos molhes acostáveis nos Portos de Cabo Verde a fim de exercerem actividades comerciais, de reabastecimento e outras. O período da acostagem começa a contar desde o momento em que o navio encosta no molhe até à sua saída.

Este serviço inclui a descarga e a carga de mercadorias, bem como o transporte do navio até à zona de armazenagem/empilhamento e vice-versa. Trata-se de um serviço prestado em todos os portos nacionais.

Na área de jurisdição e realização do seu objectivo, compete também à ENAPOR prestar serviços de reboque.

O serviço de reboque consiste na disponibilização dos rebocadores durante a atracação e desatracação dos navios. O reboque pode ser feito entre as ilhas ou para destinos internacionais, para os quais existe um rebocador de 2800 HP 38BP, o R/M “Monte Cara”. O serviço de reboque é feito mediante contrato, analisado caso a caso.

Considera-se armazenagem a permanência temporária de mercadorias, quer nos cais, quer nos terraplenos dos portos, dentro ou fora de telheiros, armazéns e depósitos.

A armazenagem centra-se na disponibilização de espaços e guarda e na conservação das mercadorias dentro do espaço portuário, que, geralmente, corresponde ao espaço alfandegado. As modalidades de armazenagem podem ser a descoberto e a coberto.

Os serviços de equipamentos portuários podem ser prestados por equipamentos terrestres tais como gruas, empilhadeiras, tractores, atrelados e outros, e por equipamentos flutuantes como rebocadores, lanchas e gruas.

Prestam-se estes serviços através do aluguer dos equipamentos por parte dos interessados na movimentação de mercadorias dentro da zona portuária, por exemplo, o aluguer de gruas para a descarga e carga de navios ou de empilhadeiras para a movimentação de contentores. Os equipamentos flutuantes dentro da área portuária prestam serviço de reboque ou guindagem de pesos pesados, mediante aluguer.

A ENAPOR dispõe de um sistema moderno de fornecimento de água potável e energia eléctrica aos navios, com uma distribuição eficaz das zonas de abastecimento por todo o perímetro portuário. Esta prestação de serviço é ininterrupta e funciona 24 horas por dia.

O abastecimento dos navios com fuel ou outros combustíveis é igualmente assegurado nas instalações da Empresa. Trata-se de um serviço que funciona 24 horas por dia.

A ENAPOR assegura, directamente, aos seus clientes um serviço de pilotagem que funciona 24 horas por dia.